Si mund t'ju ndihmojmë?

Pyetje të Shpeshta (FAQ)

🛒 Si mund të blej një produkt?

Shfletoni produktet, zgjidhni atë që ju pëlqen, dhe shtypni "Shto në shportë". Pastaj vazhdoni në checkout për të përfunduar blerjen.

💳 Cilat metoda pagese pranoni?

Ne pranojmë pagesa me kartë krediti/debiti përmes sistemit tonë të sigurt të pagesave online Me ofrues të shërbimeve të pagesave (OneFor).

📦 Si mund të shes një produkt?

Klikoni në "Shto Produkt" nga menuja kryesore, plotësoni detajet e produktit tuaj, ngarkoni fotot, dhe publikoni. Produkti juaj do të jetë i dukshëm për të gjithë përdoruesit.

💬 Si mund të komunikoj me shitësin?

Çdo produkt ka një buton "Bisedo me shitësin" që ju lejon të kontaktoni drejtpërdrejt shitësin përmes chat-it në aplikacion.

🚚 Si funksionon transporti?

Transporti organizohet nga shitësi. Detajet e transportit dhe kostoja diskutohen gjatë procesit të porosisë.

🔄 A mund të kthej një produkt?

Politikat e kthimit varen nga shitësi. Ju rekomandojmë të kontaktoni shitësin përmes chat-it për të diskutuar çdo çështje.

Udhëzime të Shpejta

Regjistrohu/Kyçu: Krijoni një llogari për të filluar të blini ose shisni
Profili Juaj: Menaxhoni llogarinë dhe shikimistatikët tuaj
Favoritet: Ruani produktet që ju pëlqejnë për më vonë
Shporta: Shikoni të gjitha produktet që keni zgjedhur
Porositë: Ndiqni statusin e porosive tuaja

📧 Kontakti për Mbështetje

📧Email: [email protected]

🌐Website: www.ktu.al

Orari: E hënë - E shtunë, 9:00 - 18:00

Na shkruani dhe ekipi ynë do t'ju përgjigjet brenda 24 orëve!

© 2026 KTU.al. Të gjitha të drejtat e rezervuara.